Сегодня я расскажу про обман в автосалоне при продаже авто и еще один нечестный прием, который применяют некоторые автосалоны, принимающие машины на комиссию. Если вы решите продавать свой автомобиль не самостоятельно, а через комиссионный автомагазин, то эта статья вам пригодится.
Итак, вот такая история произошла с моим знакомым. Зовут его Сергей. Он решил продать свой автомобиль Опель Астра 2006 года 1.8 АТ в очень даже неплохом состоянии.
Он был единственным хозяином и ездил не нем мало (Сергей по профессии программист и много работы берет на дом, неделями не покидая дом). Он уже купил себе новый автомобиль Ниссан Икстрейл, а старый за ненадобностью решил поставить в автосалон на комиссионную продажу. Так как он — человек, близко знакомый с интернетом, то решил поискать в сети автосалоны, соглашающиеся на цену, которую хочет продавец машины.
Нашел автосалон, где ему сказали, что да, мы оценим по рыночной стоимости и возьмем всего 5 000 рублей за продажу, приезжайте. Приехал, при первом общении все казалось похоже на правду. Менеджер осмотрел Опель и согласился с ценой, на которую рассчитывал Сергей. Мало того, менеджер даже предложил еще поднять цену на 5 000 рублей! Обосновал это тем, что у них огромное количество постоянных клиентов и поэтому они быстро и дорого продают автомобили. Сергей обрадовался, что нашел автосалон, который берет маленький %, заботится об интересах клиента. Довольный он поехал домой, ждать деньги за автомобиль.
Прошло два дня и ему позвонили из автосалона, сказав, что вот сейчас есть покупатель, но он готов взять ваш Опель Астру дешевле на 10 000 рублей. Сергей согласился, да пусть забирает! Но через 15 минут ему перезвонили и сказали, что покупатель ушел, и сделка не состоялась. Через два дня опять ему позвонили с автосалона и опять сказали, что есть покупатель (стоит сейчас у машины). Он готов взять авто прямо сейчас, но, правда, еще на 10 000 рублей дешевле. Сергей опять согласился на снижение цены, все еще думая, что автосалон заботится об интересах продавца. Но опять через 15 минут ему позвонили с автосалона и сказали, что покупатель ушел, посчитав, что это дорого за Опель.
Обман в автосалоне при продаже
Так продолжалось 2 недели. После очередных звонков о снижении, а сумма уже упала на 70 000 рублей, Сергей не выдержал и позвонил мне, чтобы я объяснил, почему его автомобиль не покупают, и каждый покупатель снижает цену? Это прямо какой-то обман в автосалоне при продаже!
Конечно же, я рассказал про этот трюк с ценой, и на следующий день Сергей поехал и забрал свой Опель, правда, со скандалом. Его не выпускали, сказав, что он должен за стоянку и предпродажную подготовку 23 000 рублей. Он показал договор, в котором четко написано, что стоянка на площадке для продажи бесплатна. Но все равно с него взяли 7000 рублей за мойку и полировку машины, и только после этого выпустили. А пока стоял его автомобиль, то ему поменяли его новую запаску (было полноразмерное колесо) на рваное колесо от Нексии (увидел он это только дома). Короче, еле уехал от них.
Сергей решил продать свой автомобиль самостоятельно, с моей помощью)).
К слову, Опель Астра мы продали за 2 дня. Потому что Опель Астра хэтчбек от одного хозяина, практически целый (крашеное заднее крыло и задний бампер) — это ликвид на рынке подержанных машин. В автосалоне это прекрасно знали, но они решили заработать на этой сделке не 5 000 рублей, а 100 000 рублей.
Они применили против Сергея небольшой трюк…
Во-первых, согласились с его ценой и тем самым показали, что они очень сильно заботятся о своих клиентах. Их лозунг: нам не важны деньги, главное — желание клиента. Во-вторых, они заранее спланировали снижение цены, придумывая несуществующих клиентов, которые готовы купить немного дешевле. Если бы они сразу сказали Сергею, что уступи 100 000 рублей, то он, конечно бы, не согласился.
Но они звонили каждые два дня, обнадеживая Сергея, что вот сейчас он получит деньги, нужно только немного уступить. Они просили понемногу уступить по 10 000 рублей, что на фоне 380 000 рублей выглядело, как небольшие деньги (принцип контрастности — статья Продажа машин дорого). При этом каждый раз напоминали, что его Опель Астра никому не нужен, и реальные покупатели уходят по причине высокой цены.
Вот такая история про обман в автосалоне при продаже авто, которая произошла буквально на этой неделе с моим знакомым. Поэтому, чтобы избежать подобных проблем, не повторяйте следующих ошибок:
- во-первых, не поддавайтесь на сладкие уговоры различной рекламы! Проверяйте на месте, соответствует ли реклама действительности (если обман в самом начале, то нет никакой гарантии, что потом не будут обманывать).
- Во-вторых, внимательно читайте договор об оказании вам услуг (иначе трудно будет что-то вам потом доказать). И если что-то вам не понравилось в договоре, то просто не подписывайте его, уезжайте. Ищите другие автосалоны. В каждом городе их большое количество, а еще лучше — продайте машину самостоятельно.
- Ну и в третьих, если вам начали названивать с комиссионного магазина и рассказывать различные байки, то не ведитесь на них: доверяйте, но проверяйте!
На сегодня все. Пусть обман в автосалоне при продаже авто обойдет вас стороной!
