Содержание статьи:
Сегодня узнаете, как выбрать машину в интернете, что надо спрашивать у продавца по телефону. Так как же выбрать машину и купить авто?
Итак, вы уже определились какой автомобиль купить и ценой на машину, и осуществили поиск в интернете на популярных интернет-порталах.
Далее, вписываем параметры вашего желаемого автомобиля в поисковики интернет-порталов и ищем. Вам будет предложено множество различных вариантов. Перебираете их, смотрите на фотографии, цену, комплектацию. Например, вам понравилась какая-то машина. На фото выглядит хорошо: ровная, все кузовные элементы одного цвета и по цене подходит. В описании написано: максимальная комплектация, один хозяин. Все здорово.
Можно, конечно, позвонить и поторговаться, но лучше для начала «погуглить» номер телефона! Для этого копируйте телефон, который указан в объявлении, и вставляйте его в строку вашего поисковика, например, в гугл. Вам будет показана вся информация: какие объявления давались на этот телефон, сколько машин продается или уже продал, частное лицо или автосалон. Просто «погуглив», вы поймете, кто перед вами: настоящий хозяин автомобиля или продавец.
Где найти машину для покупки
Сейчас появилось много площадок по продаже подержанных автомобилей, где есть возможность выбрать машину.
Но они отчего-то не хотят признаваться, что это — автосалон или площадка, и в объявлениях пишут, что продает собственник автомобиля. Пробив номер телефона, вы поймете, собственник это или автосалон.
Обратите так же внимание на информацию о продавце, которую вы увидите на популярных интернет-порталах, таких как avito.ru, auto.ru, drom.ru и подобных.
Посмотрите, что там есть про продавца понравившегося вам автомобиля, как давно он на сайте, количество объявлений, дата размещения и дата обновления объявления, последнее посещение. В этом случае вы сразу видите, сколько машин продаёт человек или автосалон, и как давно он этим занимается. Если количество объявлений скрыто — это уже настораживает.
Дата размещения объявления так же имеет важное значение при выборе машины. Большинство «живых» автомобилей и по адекватной цене продаются за первые две недели. Если объявление висит несколько месяцев, фотографии не по сезону, то, скорее всего, по нему не стоит звонить, с большой вероятностью там хлам.
Как выбрать машину
Сделав выбор, переходите к следующему шагу — изучению выбранных автомобилей. Ваша задача на этом этапе — выбрать машину, а лучше — несколько машин, которые вам понравились и подходят под ваши запросы по цене и комплектации. Теперь постараемся определить по телефону перекупщиков, мошенников.
И запомните, ни в коем случае нельзя доверять всему, что говорят по телефону. Если машина в другом городе, то прежде чем ехать, попросите фото проблемных мест, побольше фотографий машины со всех сторон. У вас будет возможность сравнить зазоры и цвет деталей кузова.
Так же обращайте внимание на состояние салона
В разговоре постарайтесь наладить дружественную беседу. Кроме вопросов о ТО, состоянии кузова и двигателя, спросите, как машина ведёт себя на трассе, насколько она резвая и доступна в ремонте.
И еще, к примеру, вы позвонили по объявлению (и вас все устроило: и цена и машина). Если вас будут просить перечислить на номер мобильного деньги (скажут, что дайте задаток, чтобы они дальше не продавали), не соглашайтесь. Не отдавайте деньги, не видя автомобиля, это просто уловки мошенников.
Выясняем кто продает автомобиль
Примерно, вот такой телефонный разговор с продавцом автомобиля должен быть:
Вы говорите: «Здравствуйте, я звоню на счет машины. После того, как вам ответят, скажите: вы – сам владелец, или просто занимаетесь продажей?»
Ответ на этот вопрос покажет, что можно будет выяснить о машине по телефону, а что – нет. Владелец прекрасно знает историю автомобиля, а посредник – лишь в общих чертах.
Некоторые мелкие автосалоны и площадки продажи подержанных машин дают объявление на имя какой-то девушки. Она сидит на телефоне, представляясь хозяйкой автомобиля, указанного в объявлении, и говорит то, что написано у нее на листочке или не экране компьютера. Вы думаете, что вам повезло, но когда вы приедете на место встречи, то вас встретит не хозяйка автомобиля, а продавец на площадке. А когда вы спросите, где хозяйка, то вам скажут, что она поставила машину к ним на комиссию. Это — обман.
Если человек ставит автомобиль на комиссию, то отвечают и продают машину только продавцы с этого салона или площадки, хозяина никогда не привлекают к продаже. Поэтому не поленитесь «погуглить» номер телефона прежде, чем ехать смотреть машину.
Скорее всего, эта девушка будет продавать еще несколько машин и у этого автосалона есть адрес на этот телефон.
Будьте внимательны и осторожны!
Покупать автомобиль на таких площадках нежелательно, потому что цены будут завышены, год выпуска не будет соответствовать году выпуска в ПТС. Они ни за что не отвечают, и часто через такие автосалоны продают машину, восстановленную после сильного ДТП. В лучшем случае, вы потеряете время на осмотр, в худшем – купите плохой автомобиль, потеряете много денег и нервов. Поэтому если девочка-диспетчер обманула вас, когда вы приехали, то без сожалений разворачивайтесь и уезжайте оттуда куда-нибудь ещё. Если в самом начале обман, то, скорее всего, будут обманывать и дальше.
Нормальной фирме нет нужды обманывать и давать объявления под видом частного продавца, чтобы заманить к себе клиента: по телефону сразу скажут, что вы звоните в автосалон.
Далее. Частный перекупщик может представиться родственником или знакомым продавца. Так он пытается скрыть, что он перекупщик, потому что некоторые хотят купить машину непосредственно у владельца. Если цена, документы и техническое состояние вас устраивает, то можно брать и у перекупщика. Качество автомобиля никак не связано с теми, кто ее продает – хозяин или посредник. Посредник так же покупает ее у хозяина, а не делает машину сам.
Какие вопросы задавать продавцу автомобиля
Итак, выяснили, кто продает автомобиль – салон, перекупщик, знакомый-родственник или сам хозяин. Самый жесткий вопрос по телефону для перекупщика, это когда вы звоните на номер, указанный в объявлении, и говорите: «Вы машину продаете?» — и молчите, держите паузу. Если продает сам владелец, то он ответит, к примеру: «Мазду 3-ку 2008 года». А если это автосалон, то вам скажут: а какой автомобиль вас интересует?
Вы: «В объявлении написано, что автомобиль 2008 года. Какой год написан в ПТС? Для меня это важно, и когда я приеду смотреть, то обязательно проверю год в ПТС».
Очень часто в объявлениях пишут не год выпуска (Г.В.), который указан в ПТС, а год эксплуатации (Г.Э). Это связано с тем, что чем моложе автомобиль, тем дороже он стоит, и продавцы прибавляют год, а некоторые и 2, и 3, в надежде, что покупатель посмотрит автомобиль, он ему понравится и купит. Это происходит очень часто, этот обман распространен на всех авторынках, и в 50% объявлений в интернете прибавлен год или два, потому что покупатели не смотрят документы (ПТС) или их в этот момент отвлекают.
Вы: Если автомобилю 1-2 года, то: «Скажите, а вы — ее единственный владелец по ПТС?» Если автомобиль старше 2 лет, спрашиваете: «Сколько в ПТС записано собственников? ПТС оригинальный или дубликат?»
Если автомобиль свежий 1-5 лет, то дубликат ПТС должен Вас насторожить. ПТС предназначен для записи 6 собственников, после этого выдается дубликат. ПТС — главный документ для любого автомобиля.
Вы: «Скажите, как давно у вас это автомобиль?»
Если машине три года, у продавца она два года во владении, и до него был один владелец – это вполне нормально. Если же он ее оформил на себя месяц назад и сразу продает – то почему он так быстро решил избавиться от машины? И если потом все же поедете смотреть машину со странной историей смены владельцев по ПТС – отнеситесь к проверке более тщательно, чем в первом случае.
Вы: «А за время ее владения, что с ней делали по кузову, какие детали менялись, красились, какие аварии были?»
Вопрос задается доброжелательным, позитивным тоном – это важно, потому что создает впечатление, будто для вас кузовные работы не являются принципиальным моментом, и побуждает продавца более подробно рассказать историю машины, чем, если бы вопрос был задан с ноткой подозрительности и недоверия. Если Вам отвечают, что они ничего не делали, все так, как они купили, то …
Вы: «А при вас, при предыдущих собственниках, что происходило с ней за время ее жизни в плане аварий, какие детали менялись, красились?» Если продавец вообще не был ее владельцем, то вопрос звучит так:
Вы: «А вы когда покупали, знали историю ее кузовных работ, что с ней было в плане ДТП за время ее жизни, какие кузовные детали менялись, красились?»
После того, как продавец перечислит, какие детали красились, к примеру, скажет: «Немного подкрашивалось крыло», то уточните…
Вы: «Я правильно вас понимаю, что если другие детали кузова проверить прибором, то он покажет, что они не крашены?» Ответ может дать много дополнительной информации по машине. Задавать вопросы по кузову нужно обязательно, потому что кузов — самая важная и дорогостоящая деталь на автомобиле.
Вы: «Подскажите, а где вы делали ТО: у официального дилера или так, своими силами?» Если есть сервисная книжка и имеет все отметки – то пробег машины документально подтвержден. Если сервисной книжки нет, то пробег можно определить только приблизительно, по техническому состоянию. Можно накатать 100.000 км и машина будет идеальной, а можно и за 50 000 км превратить в никому ненужный хлам.
Вы: «Какие вложения требуются в машину, что там прямо сейчас по ней надо делать?» Ответ позволит сразу приблизительно оценить общую сумму затрат на покупку с учетом устранения важных для вас недостатков.
Вы: «А резины к ней два комплекта – и зима, и лето?» Если комплект один – прибавляйте к затратам на покупку стоимость второй резины, если с ней идет два комплекта и каждый на отдельных дисках – это хороший бонус, потому что на шиномонтаже вы дважды в год будете хорошо экономить.
Вы: «В объявлении написано, что автомобиль стоит (например) 200 000 рублей. Есть ли у вас торг на месте?»
Задавая этот вопрос, называйте цену четко и разборчиво. Продавец может опечататься (может это сделать намеренно), размещая рекламу, и указать не ту цену, которую он хочет получить. Лучше выяснить цену по телефону, чем при осмотре.
Если в объявлении указан автомобиль с автоматической коробкой передач, но нет фотографии салона машины изнутри, на которой отчетливо видно рычаг коробки – обязательно задайте уточняющий вопрос:
Вы: «Коробка-автомат у нее хорошо работает?»
Дело в том, что часто при размещении объявления продавец ошибается и ставит отметку не в том месте. Из-за этого машина с механической коробкой передач публикуется в Сети, как машина с АКПП. Чтобы не прокататься зря — уточняйте это по телефону.
Вы: «А где ее можно посмотреть и в какое время?»
Если машина вам очень нравится, цена — ниже рынка, продает сам хозяин – лучше всего ехать и смотреть ее сразу же после прозвона – хорошие машины уходят очень быстро.
На сегодня все. В следующий раз мы вместе будем назначать встречу и встретимся с продавцом машины.
Желаю вам выбрать машину и купить то авто, которое вам понравится!
