Михаил Селезнев

Михаил Селезнев

Добавьте, пожалуйста, в "Яндекс.Пробки" слой "Яндекс.Ямки". Очень нужно.

Как оградить себя от обмана на СТО?

Часто возникают ситуации, когда машина ехала и заглохла на прямо дороге, и все попытки ее завести оказались тщетны. Тогда с помощью буксировки или эвакуатора автомобиль транспортируют на ближайшую станцию техобслуживания, где машина попадает в руки не известных Вам мастеров. Это является первой ошибкой. Постарайтесь отбуксировать автомобиль на ту станцию, которой пользуетесь постоянно и доверяете работающим там людям.

После того, как автомобиль доставили на ближайшую станцию, к диагностике поломки приступают сотрудники этой станции. Все дело в том что, перед вынесением «приговора» Вашей машине, мастера прикидывают психологический портрет хозяина автомобиля. За длительное время работы на таких станциях, люди учатся разбираться в клиентах, и прекрасно ориентируются в том, кому и какую поломку можно назвать. Во избежание таких ситуаций постарайтесь прихватить с собой человека, который может разбираться в ремонте машины и задать вопросы мастеру по существу.

После определения причины поломки посетите другие станции техобслуживания и поинтересуйтесь, во сколько обойдется ремонт Вашей поломки у них. При необходимости опишите ситуацию, ведь, у каждого свое мнение. Проанализировав сложившуюся ситуацию, найдите наиболее подходящий вариант по ремонту Вашей машины. Основным аргументом при выборе вариантов ремонта, должна быть выданная гарантия станции техобслуживания того, что машина после ремонта будет работать.

Обратим внимание еще на один нюанс: необходимо попросить у мастера, ремонтирующего автомобиль гарантию того, что после замены детали или произведенного ремонта Ваша машина будет работать. Были случаи, что вариант поломки был выбран не верно, произведен ремонт или замена запчасти киа, взята оплата. Почему мастер так себя повел очень трудно определить, причин может быть несколько – недостаток опыта, корыстные цели или просто халатность, но это не Ваши проблемы. Правда состоит в том, что были потрачены деньги на ремонт, потеряно время, а самостоятельное движение автомобиля откладывается.

Для того чтобы не попасть в такую ситуацию, необходимо взять у мастера расписку или любой другой гарантийный документ, подтверждающий, что человек несет ответственность за свою работу, и в случае неправильно произведенного ремонта или установки заведомо не качественной детали, мастер возместит нанесенный автомобилю ущерб за счет собственных средств, или произведет повторный ремонт бесплатно. Не стоит доверять ремонт автомобиля людям, которые делают это «наугад».

В наши дни на автомобилях современных моделей появилась возможность все поломки выявлять с помощью диагностики на компьютере, также на помощь приходят современные вычислительные и измерительные приборы. Чтобы не попасться на крючок таким дилетантам, не стоит доверять свой автомобиль всем подряд станциям техобслуживания, а постараться доставить поломанный автомобиль на ту станцию, мастерам, которых вы полностью доверяете.

Как оградить себя от обмана на СТО?
4 - Оценок: 61